Çatdırılma

Son yenilənmə: 13 avqust 2026

Bu səhifə nanobayt.az-dan verdiyiniz sifarişlərin necə və nə vaxt çatdırıldığını izah edir.

1. Çatdırılma əraziləri

Sifarişlər Azərbaycan Respublikasının bütün ərazisinə çatdırılır. Çatdırılma üsulu ünvanınızın Gəncə şəhəri daxilində və ya kənarında olmasından asılı olaraq fərqlənir (bax bənd 2).

2. Çatdırılma haqqı və üsulu

  • Gəncə şəhəri daxilində: sifarişlər bizim tərəfimizdən birbaşa çatdırılır və çatdırılma tamamilə pulsuzdur — minimum sifariş məbləği tələb olunmur.
  • Digər şəhər və rayonlara: hazırda öz çatdırılma nəqliyyatımız və işçimiz olmadığı üçün sifarişlər yol maşınları (şəhərlərarası marşrut avtomobilləri) və ya Azərpoçt vasitəsilə göndərilir. Bu halda nəqliyyat/poçt haqqı sifariş məbləğinə daxil deyil — məbləğ marşrutdan, məsafədən və məhsulun çəkisindən asılı olaraq dəyişir və sürücüyə/poçt şöbəsinə çatdırılma zamanı ayrıca ödənilir. Dəqiq məbləğ sifarişiniz təsdiqlənərkən sizinlə razılaşdırılır.

3. Çatdırılma müddəti

  • Gəncə şəhəri daxilində: təxminən 1 iş günü ərzində;
  • Digər şəhər və rayonlarda: seçilmiş üsuldan (yol maşını və ya Azərpoçt) asılı olaraq təxminən 2-4 iş günü ərzində.

Göstərilən müddətlər təxminidir və sifarişin təsdiqləndiyi vaxtdan hesablanır. Anbar qalığı, hava şəraiti və digər fors-major hallar səbəbindən çatdırılma müddəti dəyişə bilər — bu barədə sizinlə əlaqə saxlanılır.

4. Sifarişin işlənməsi

  1. Sifarişi göndərdikdən sonra komandamız onu təsdiqləmək üçün sizinlə əlaqə saxlayır (telefon və ya e-poçt vasitəsilə);
  2. Gəncə daxilində olan sifarişlər hazırlanıb birbaşa ünvanınıza çatdırılır;
  3. Digər şəhər/rayonlara olan sifarişlər üçün ən uyğun yol maşını və ya Azərpoçt seçimi sizinlə razılaşdırılır, nəqliyyat haqqı bildirilir və sifariş göndərilir.

5. Çatdırılma zamanı yoxlama

Məhsulu qəbul edərkən qablaşdırmanın bütöv olduğuna və məhsulun sifarişinizə uyğunluğuna əmin olun. Zədə və ya uyğunsuzluq aşkar etsəniz, kuryerin yanında qeyd etdirin və dərhal bizimlə əlaqə saxlayın.

6. Çatdırıla bilmədiyi hallar

Göstərilən ünvanda sizə/qəbul edən şəxsə çatmaq mümkün olmadıqda, kuryer sizinlə əlaqə saxlamağa çalışır. Əlaqə mümkün olmadıqda sifariş anbara qaytarılır və yenidən çatdırılma tərəfimizdən sizinlə razılaşdırılır.

7. Əlaqəli sənədlər

Məhsulun qaytarılması qaydaları üçün Qaytarma Siyasəti səhifəsinə, ümumi alış-veriş şərtləri üçün İstifadə Şərtləri səhifəsinə baxın.

8. Əlaqə

Çatdırılma ilə bağlı sual və tələblərinizi bu kanallar vasitəsilə bizə çatdıra bilərsiniz: